Perustelut
Vanhusneuvosto haluaa myöntää kunnianmaininnan Rovaniemen kaupungin kirjastolle tunnustuksena esimerkillisestä ja ikäystävällisestä toiminnasta.
Perusteluina vanhusneuvosto toteaa seuraavaa:
- Kirjasto tarjoaa asiakaslähtöistä ja henkilökohtaista palvelua esteettömissä tiloissa. Pääkirjaston henkilökunta opastaa aineiston etsinnässä sekä neuvoo kirjaston käytössä, mikä tukee erityisesti ikäihmisten sujuvaa asiointia.
- Kirjasto on ollut edelläkävijä tarjotessaan yksilöllistä digiopetusta ikäihmisille, vahvistaen heidän digitaitojaan ja osallisuuttaan nyky-yhteiskunnassa.
- Kirjasto tarjoaa yli 70-vuotiaille suunnattua kotiin vietävää kirjakassipalvelua, jonka aineistoa voi tilata joustavasti sekä sähköpostitse että puhelimitse, mikä lisää palvelun saavutettavuutta.
- Kirjaston henkilöstö on aktiivisesti jalkautunut ikäihmisten kerhoihin esittelemään palveluja selkeästi ja kuulijalähtöisesti, edistäen tiedonsaantia ja palveluiden käyttöä.
- Lisäksi kirjasto on osoittanut poikkeuksellista palvelukykyä myös erityisolosuhteissa järjestämällä toimintaa muun muassa linja-autoasemalla sekä konttikirjastossa, varmistaen palveluiden jatkuvuuden ja saavutettavuuden kaikissa tilanteissa.
Vanhusneuvosto kiittää kirjastoa merkittävästä työstä ikäihmisten hyvinvoinnin, osallisuuden ja yhdenvertaisten palveluiden edistämisessä.
Päätösehdotus
Kunniakirja päätetään luovuttaa vanhustenjuhlan yhteydessä lokakuussa. Kirjastolle ilmoitetaan kunnianmaininnasta syksyn aikana.
Päätös
Vanhusneuvosto päätti esityksen mukaisesti.