§ 5 Teleoperaattoripalvelut 2025-2030

Lataa 

ROIDno-2024-1080

Päätöspäivämäärä

12.3.2024

Päätöksen tekijä

Tietohallintojohtaja

Päätöksen peruste

Hyödyt yhteishankinnasta:

  • Kilpailukykyiset hinnat
  • Valmiit peruskonseptit erikokoisten kunta-asiakkaiden tarpeisiin
  • Kattavat palvelut
  • Sopimuksessa määritellyt hinnat ovat kiinteitä koko sopimuskauden

Hansel Oy kilpailuttaa asiakkaidensa (koko julkishallinto) puolesta puitesopimuksia ja vastaa niiden sopimushallinnasta. Kilpailutuksissa keskitytään valtakunnallisiin yhteishankintoihin, joilla saavutetaan huomattavaa mittakaavaetua hintasäästöinä ja prosessihyötyinä. Hansel Oy on Rovaniemen kaupungille hankintalain määrittelyn mukainen in house- eli sidosyksikkö.

Kaupunki on ollut mukana myös aiemmassa yhteishankintasopimuksessa teleoperaattoripalveluista, josta kokemukset ovat hyvät ja hinnat ovat olleet hyvin kilpailukykyiset, tämän johdosta esitetään liittymistä uuteen kilpailutukseen ja puitesopimukseen.

Kuvaus

Hansel Oy valmistelee Teleoperaattoripalvelut 2025–2030 kilpailutusta. Rovaniemen kaupungin osalta teleoperaattoripalvelusopimuksen arvo on arviolta yhteensä 480000 €, 4 vuoden sopimusajalla laskettuna.

Rovaniemen kaupunki on ollut Hansel Oy:n kilpailuttamassa edellisessä puitesopimuksessa "Teleoperaattoripalvelut 2020-2024", johon perustuva Rovaniemen kaupungin ja Telia Finland Oyj:n välinen asiakassopimus on voimassa 30.6.2026 saakka.

Rovaniemen kaupungin täytyy esittää sitoutuminen 12.4.2024 mennessä Hansel Oy:n järjestämään uuteen Teleoperaattoripalvelut 2025-2030 kilpailutukseen.

Teleoperaattoripalveluilla tarkoitetaan mm. seuraavia palveluita:

  • Matkapuhelinverkon liittymät, liikenne ja mobiilidata
  • Välitys- ja informaatiojärjestelmät
  • Tavoitettavuuspalvelut
  • Asiakaspalveluratkaisut mm. asiakaspalvelunumeroille.
  • Raportointi
  • Puhelunvälityspalvelut (ulkoistettu vaihdepalvelu)
  • Kiinteän verkon palvelut
  • Muut mahdolliset optiot

Päätös

Päätän esityksen mukaisesti, että Rovaniemen kaupunki ilmoittaa liittymisen Hansel Oy:n Teleoperaattoripalvelut 2025-2030 kilpailutukseen. Liittyminen ilmoitetaan Hansel Oy:lle 12.4.2024 mennessä.

Allekirjoitus

Tietohallintojohtaja Harri Ihalainen

Organisaatiotieto

Henkilöstö- ja hallintopalvelut