Tekninen lautakunta, kokous 15.4.2025

§ 57 Waltti-lähimaksutuotteiden asiakashinnoittelu

ROIDno-2025-1672

Valmistelija

  • Janne Alkki, kaupungininsinööri, janne.alkki@rovaniemi.fi

Perustelut

Tekninen lautakunta on kokouksessaan 20.2.2024 § 31 hyväksynyt Rovaniemen paikallisliikenteen palvelutasotavoitteet 2025 alkaen. Siinä paikallisliikenteelle on määritetty määrälliset ja keskeisimmät laadulliset palvelutasokriteerit. yhdenä laadullisena tavoitteena on lippu- ja maksujärjestelmän osalta ottaa käyttöön uusia maksutapoja, kuten lähimaksaminen.

Yhdyskuntatekniikan yksikkö esittää, että Rovaniemen kaupungin paikallisliikenteessä otettaisiin käyttöön uusi joukkoliikenteeseen tarkoitettu lähimaksujärjestelmä vuoden 2025 kesäliikennekauden alussa. Lähimaksaminen liitettäisiin osaksi nykyistä Waltti Solutions Oy:n tuottamaa lippu- ja maksujärjestelmää. Matkalipun voi ostaa ajoneuvoon noustessa nopeasti pankkikortin lähimaksuominaisuudella tai muulla lähimaksuun soveltuvalla maksuvälineellä.

Lähimaksujärjestelmään liitettäisiin myös päiväkohtainen maksukatto,​ jolloin asiakas maksaa yhden päivän aikana tehdyistä kertamatkoista enintään jäljempänä esitetyn maksukaton verran. Lähimaksu toimii kerta-​ja vuorokausilipun yhdistelmänä helpottaen merkittävästi matkustusta ja lipputyypin valintaa. Maksukaton myötä pankkikortti toimii henkilökohtaisena bussilippuna, jonka vuoksi lähimaksulla voi maksaa vain normaalin aikuisen henkilökohtaisen kertalipun. Usean lipun maksaminen ja lipputyyppien vaihto on vielä lähimaksujärjestelmän jatkokehityksessä. Lähimaksu on otettu laajasti käyttöön valtakunnallisesti ja sillä on todettu olevan myönteinen vaikutus paikallisliikenteen käyttöön ja asiakaskokemukseen.

Lähimaksujärjestelmän käyttöönoton valmistelut on aloitettu tänä keväänä. Nykyisen lippu- ​ja maksujärjestelmäohjelmistoon tehdään päivitystöitä sekä ajoneuvojen lukijalaitteet päivitetään liikennöitsijän toimesta kevään aikana. Nykyiset maksulaitteet poistuvat ajoneuvoista uuden liikennöintisopimuksen alkaessa 2.6.2025. Lähimaksutavan käyttöönottoa varten on vahvistettava kertamatkojen hinnat ja päiväkohtaiset maksukatot vyöhykkeittäin, jotta maksujärjestelmän päivitystöitä voidaan jatkaa ja lähimaksuominaisuus saataisiin otettua käyttöön alkavan kesäliikennekauden alussa.

Lähimaksulla maksettavan kertalipun hinnoittelu

Esitetään, että Rovaniemen kaupungin paikallisliikenteessä lähimaksulla maksetun kertalipun hinta perustuu vyöhykkeittäin kulloinkin voimassa olevaan, ajoneuvosta ostettavan aikuisen matkalipun hintaan:

Vyöhyke Kertamatkan hinta € (sis. alv 14%)
1 vyöhyke (A, B) 3,60
2 vyöhykettä (AB) 5,60

 

Lähimaksun kertalipun hinta olisi sama kaikille asiakasryhmille, koska lähimaksutavassa ei asiakkaan asiakasryhmää voida todentaa. Muiden asiakasryhmien käyttäminen ei siis lähimaksutavalla ole vielä tässä vaiheessa mahdollista. Kaikkiin lähimaksulla maksettuihin matkoihin sisällytetään 60 minuutin vaihtoaika vyöhykkeistä riippumatta.

 

Lähimaksun päiväkohtainen maksukatto

Lähimaksamiseen esitetään liitettäväksi päiväkohtainen maksukatto, jolloin asiakas maksaisi yhden päivän aikana tehdyistä kertamatkoista enintään maksukaton verran. Maksukatto olisi siten maksimiveloitus, joka asiakkaalta perittäisiin vuorokauden (klo 00.00 – 23.59) aikana. Lähimaksujärjestelmä laskee maksukaton toteutumisen automaattisesti asiakkaan samalla lähimaksuvälineellä ostamien lippujen perusteella. Jotta järjestelmä pystyy huomioimaan maksukaton, tulee maksut suorittaa samaa lähimaksuvälinettä käyttäen.

Lähimaksun päiväkohtaisen maksukaton hinnaksi esitetään jo käytössä olevaa aikuisen vuorokausilipun hintaa vyöhykkeittäin:

Vyöhyke Päiväkohtainen maksukatto € (sis. alv 14%)
1 vyöhyke (A, B) 9,00
2 vyöhykettä (AB) 14,00

 

Päätösehdotus

Esittelijä

  • Pertti Onkalo, toimialajohtaja, pertti.onkalo@rovaniemi.fi

Tekninen lautakunta vahvistaa lähimaksutuotteiden asiakashinnoittelun ja päiväkohtaisen maksukaton edellä esitetyn mukaisesti.

Päätös

Tekninen lautakunta kuuli asiassa kaupungininsinööri Janne Alkkia.

Tekninen lautakunta päätti yksimielisesti esittelijän esityksen mukaisesti.

Tiedoksi

kuljetuspäällikkö, joukkoliikenneinsinööri, logistiikka-asiantuntija

Muutoksenhaku

OIKAISUVAATIMUSOHJEET

Tähän päätöksen tyytymätön voi tehdä kirjallisen oikaisuvaatimuksen. Päätökseen ei saa hakea muutosta valittamalla tuomioistuimeen.

Oikaisuvaatimusoikeus

Oikaisuvaatimuksen saa kuntalain 137 §:n mukaan tehdä:

  • se, johon päätös on kohdistettu tai jonka oikeuteen, velvollisuuteen tai etuun päätös välittömästi vaikuttaa (asianosainen), sekä

  • kunnan jäsen.

Oikaisuvaatimusaika

Oikaisuvaatimus on tehtävä 14 päivän kuluessa päätöksen tiedoksisaannista. 

Oikaisuvaatimus on toimitettava Rovaniemen kaupungin kirjaamoon määräajan viimeisenä päivänä ennen kirjaamon aukioloajan päättymistä.

Asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, seitsemän päivän kuluttua kirjeen lähettämisestä. Käytettäessä tavallista sähköistä tiedoksiantoa asianosaisen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon, jollei muuta näytetä, kolmantena päivänä viestin lähettämisestä. 

Kunnan jäsenen katsotaan saaneen päätöksestä tiedon seitsemän päivän kuluttua siitä, kun pöytäkirja on nähtävänä yleisessä tietoverkossa. 

Tiedoksisaantipäivää ei lueta oikaisuvaatimusaikaan. Jos oikaisuvaatimusajan viimeinen päivä on pyhäpäivä, itsenäisyyspäivä, vapunpäivä, joulu- tai juhannusaatto tai arkilauantai, saa oikaisuvaatimuksen tehdä ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen.

Oikaisuvaatimusviranomainen

Viranomainen, jolle oikaisuvaatimus tehdään, on Tekninen lautakunta

Kirjaamon yhteystiedot:

Postiosoite: PL 8216, 96101 Rovaniemi

Käyntiosoite: Osviitta asiointipiste, Koskikatu 19, Rovaniemi

Sähköpostiosoite: kirjaamo(at)rovaniemi.fi, 

henkilö- ja arkaluonteisia tietoja sisältävät sähköpostit osoitteesta: https://turvaposti.rovaniemi.fi osoitteeseen kirjaamo(at)rovaniemi.fi

Faksinumero: 016 322 6450

Puhelinnumero: 016 3221

Kaupunginkirjaamon aukioloaika: ma - pe kello 9 - 15

 

Paperisten asiakirjojen on oltava toimitettuna Osviitta asiointipisteeseen viimeistään määräajan viimeisenä päivänä kello 15:een mennessä.

Osviitta asiointipiste: ma - to kello 9.00 - 16.30, pe kello 9.00 - 15.30

Osviitan kesäaukiolo (kesä-heinäkuu): ma - to 9.00 - 16.00; pe 9.00 - 15.00

 

Oikaisuvaatimuksen muoto ja sisältö

Oikaisuvaatimus on tehtävä kirjallisesti. Myös sähköinen asiakirja täyttää vaatimuksen kirjallisesta muodosta.

Oikaisuvaatimuksessa on ilmoitettava:

  • päätös, johon haetaan oikaisua

  • miten päätös halutaan oikaistavaksi 

  • millä perusteella oikaisua vaaditaan.

Oikaisuvaatimuksessa on lisäksi ilmoitettava tekijän nimi, kotikunta, postiosoite ja puhelinnumero.

Jos oikaisuvaatimuspäätös voidaan antaa tiedoksi sähköisenä viestinä, yhteystietona pyydetään ilmoittamaan myös sähköpostiosoite.

Oikaisuvaatimuksen maksu

Oikaisuvaatimuskäsittely on maksutonta.

Pöytäkirja

Päätöstä koskevia pöytäkirjan otteita ja liitteitä voi pyytää Rovaniemen kaupungin kirjaamosta.

Pöytäkirjan allekirjoitus- ja tarkastuspäivä sekä pöytäkirjan yleiseen tietoverkkoon nähtäväksi vientipäivämäärä on esitetty kunkin pöytäkirjan allekirjoitussivulla.

Asianosaiselle lähetettyyn otteeseen on merkitty päätöksen lähettämispäivä ja -tapa.